毎月1日に、翌月のご予約を受付開始させていただきます。
- お申込み
- 完全予約制になります。
ご希望のメニューを、お申し込みフォームよりお申し込み下さい。
- 日時を調整
- 折り返しカウンセリング可能な日時をお知らせいたします。
日時が決定後、カウンセリング料金のお振込み先の口座と、カウンセリングルームの詳細をお知らせ致します。
- 事前に料金のお振込み
- ご指定させていただきます期日までに、カウンセリング料金を指定口座にお振り込みいただいております。
※指定期日までにお振込みの確認が出来ませんと、自動的にキャンセルとなります。
- お申込完了
- 料金をお振込み頂けたことを確認できましたら、正式にお申込完了になります。
Q&A
- 予約の連絡をしたのですが、返信が来ていません。
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メールでご予約をいただいた際、こちらより必ずご返信させて頂いております。
こちらからの返信が届かない場合、受信設定のエラーが考えられますので、お手数ですが受信設定をご確認頂き、再度ご連絡お願いいたします。
- 急な当日休止になった場合、どうなりますか?
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ご予約当日に、カウンセラーによる急な体調不良、悪天候、その他事情による休止などが起こりました場合は、お日にち変更にてお願いさせていただいております。
ご予約者様とご変更のお日にちの日程が合わない場合は、全額ご返金をさせていただきます 。
当日急な休止で、お客様が既にカウンセリングルームに向かわれていた場合、その実費分の交通費は負担させていただきます。
遠方からお越しで、飛行機や新幹線等のチケットを既にお取りされていた場合につきましては、こちらで負担させていただきますが、前日までに休止の決定をご連絡をさせていただいた場合は、チケットの交通費の負担はいたしかねます。
あくまでも、急な当日休止の場合の交通費の実費負担をさせていただきますのでご注意ください。
- キャンセルについて、教えてください。
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こちらのページにて、ご確認ください。